Cómo Service RP usa cookies y almacenamiento del navegador

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en tu navegador. El almacenamiento local y el almacenamiento de sesión conservan información en tu navegador sin usar una cookie tradicional. En conjunto, llamamos a estas herramientas tecnologías de almacenamiento del navegador.

Las tecnologías propias son colocadas por Service RP en el sitio de Service RP. Un servicio externo puede usar sus propias tecnologías cuando habilitas una integración, abres una herramienta integrada o visitas el sitio de ese proveedor.

Las tecnologías descritas a continuación apoyan una aplicación empresarial. Service RP no las usa para mostrar publicidad dirigida en páginas públicas.

Service RP y Supabase usan cookies de autenticación y sesión para iniciar sesiones, renovar sesiones seguras, proteger el acceso a cuentas y completar verificaciones de seguridad. Los nombres pueden dividirse en varias partes y su duración depende de la sesión y la opción Recordarme.

Bloquear cookies esenciales puede impedir que funcionen correctamente el inicio de sesión, la renovación de sesión y las verificaciones de seguridad.

La cookie de sesión NEXT_LOCALE ayuda al sitio a usar el idioma seleccionado. Cuando cambias de idioma, Service RP también guarda roofpro.locale en una cookie propia y en almacenamiento local por hasta un año para conservar la preferencia en visitas futuras.

Si seleccionas Recordarme al iniciar sesión, la cookie rp_remember_me guarda esa opción por hasta 30 días. Guarda la preferencia, no tu contraseña, y se elimina cuando desactivas la opción.

Service RP también usa marcadores breves en almacenamiento de sesión para acciones como mensajes de entrada y salida, avisos únicos, exposición a experimentos y transferencias de flujo. Normalmente desaparecen cuando termina la sesión del navegador.

Actualmente, Service RP no inicia la analítica de producto de PostHog para visitantes anónimos en páginas legales públicas. Para usuarios con sesión iniciada, PostHog comienza solo después de cargar y habilitar la preferencia guardada de Analítica del Producto.

Cuando está habilitada, la analítica puede usar identificadores ph_ generados, cookies, almacenamiento local y almacenamiento de sesión para registrar páginas vistas, interacciones, experimentos, tiempos de encuestas y eventos de rendimiento. La repetición opcional de sesiones oculta campos escritos y texto de la página con la configuración actual.

Service RP también puede enviar eventos depurados de diagnóstico y rendimiento a Sentry cuando el monitoreo está habilitado. Service RP no define una cookie de Sentry y la configuración está diseñada para no enviar información personal predeterminada.

Service RP usa proveedores para autenticación, analítica, monitoreo, calendarios, firma de documentos, mapas, clima, correo, alojamiento y almacenamiento. Estos proveedores procesan solicitudes solo cuando se usa o habilita la función relacionada.

Las herramientas de firma de DocuSeal, los mapas de Mapbox y otras páginas o integraciones pueden usar cookies o almacenamiento del dominio del proveedor bajo sus propios avisos. Service RP no controla cookies colocadas en el sitio separado de un proveedor.

La Política de Privacidad de Service RP explica más sobre la información que recopilamos, por qué la usamos y los proveedores o partes autorizadas con quienes puede compartirse.

Las cookies y el almacenamiento de sesión normalmente permanecen hasta que termina la sesión del navegador. La preferencia Recordarme puede durar 30 días y la preferencia de idioma puede durar hasta un año.

Cuando la Analítica del Producto está habilitada, los identificadores de PostHog pueden permanecer hasta un año, salvo que se desactive la analítica, se restablezca el identificador o se borre el almacenamiento. La duración de las cookies de autenticación depende de la sesión activa y la opción Recordarme.

Las duraciones pueden ser menores si borras datos del navegador, cierras sesión, desactivas una función o usas ajustes que limitan el almacenamiento. Las duraciones administradas por proveedores pueden cambiar cuando actualizan su tecnología.

Los usuarios con sesión iniciada pueden activar o desactivar Analítica del Producto en la sección Seguridad de Configuración de Service RP. La analítica permanece desactivada mientras la preferencia guardada no esté disponible o esté deshabilitada.

Puedes cambiar el idioma con el control de idioma y cambiar Recordarme durante el inicio de sesión. También puedes borrar o bloquear cookies y datos del sitio en los ajustes de tu navegador.

Bloquear o borrar almacenamiento esencial puede cerrar tu sesión, restablecer preferencias o impedir que algunas partes de Service RP funcionen.

Según dónde vivas y cómo se aplique la ley de privacidad correspondiente, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, copias de información o exclusión de ciertos usos de información personal.

Actualmente, Service RP no usa cookies ni tecnologías similares para ofrecer publicidad dirigida. Service RP no usa actualmente las señales de privacidad del navegador como sustituto de los controles descritos anteriormente. Contáctanos si tienes preguntas sobre cómo una opción o solicitud de privacidad aplica a tu cuenta.

Podemos necesitar verificar tu identidad y relación con la cuenta antes de completar una solicitud de privacidad. Encontrarás detalles adicionales en la Política de Privacidad de Service RP.

Service RP es una plataforma empresarial y no está dirigida a menores de 13 años. No usamos deliberadamente cookies ni tecnologías similares para recopilar información personal de menores de 13 años.

Si crees que un menor proporcionó información mediante Service RP, contáctanos para revisar la situación y tomar medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien nuestra tecnología, proveedores, requisitos legales o controles del producto. Cuando la actualicemos, revisaremos la fecha en la parte superior de la página.

Si un cambio afecta de manera importante cómo los usuarios controlan tecnologías de almacenamiento del navegador, podemos dar aviso adicional dentro de la plataforma, por correo electrónico u otros medios razonables.